Осуществлять установку и первичную настройку ПО и ПЭВМ;
Принимать оперативные меры по устранению сбоев в работе ПО, информационных систем, ПЭВМ и периферийного оборудования;
Осуществлять выполнение работ по выпуску сертификатов ЭЦП внутреннего использования, УКЭП;
Оказывать методическую и практическую помощь подразделениям АВИСМА по вопросам использования ЭВТ, периферийных устройств, видео-конференц связи, локальных сетевых ресурсов, программного обеспечения и информационных систем;